Algemene Voorwaarden
Inleiding
Welkom bij Vonano. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die geplaatst worden door consumenten via onze website. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden.
1. Identiteit van de Ondernemer
- Naam: Vonano
- Adres: Westnieuwland 51, 3131 VX, Vlaardingen
- E-mailadres: info@vonano.nl
- Telefoonnummer: +31 (0)6 461 44 508
- KvK-nummer: 88437388
- BTW-nummer: NL864625376B01
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via onze website tot stand komen.
3. Aanbod en Overeenkomst
- Alle aanbiedingen op onze website zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt.
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat u een bestelling plaatst en deze door ons is bevestigd via e-mail.
4. Prijzen en Betaling
- Alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
- Betaling kan worden gedaan via de aangeboden betaalmethoden op onze website.
- Wij behouden ons het recht voor om prijzen en verzendkosten te wijzigen.
5. Levering
- Wij streven ernaar om uw bestelling binnen 2-5 werkdagen te leveren.
- Levering vindt plaats op het door u opgegeven adres.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen buiten onze macht, zoals vertragingen door de vervoerder.
6. Herroepingsrecht
- U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling de overeenkomst te herroepen zonder opgave van redenen.
- Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, dient u contact met ons op te nemen via info@vonano.nl
- De kosten voor het retourneren van de artikelen zijn voor uw eigen rekening.
7. Ruilen en Retourneren
- Artikelen kunnen binnen 14 dagen na ontvangst geruild of geretourneerd worden, mits deze in originele staat verkeren.
- Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet geruild of geretourneerd worden.
8. Garantie en Klachten
- Wij garanderen dat onze producten voldoen aan de overeenkomst en de specificaties in het aanbod.
- Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd na ontdekking volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Vonano.
9. Aansprakelijkheid
- Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het betreffende artikel.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of omzet.
10. Privacy
- Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met ons privacybeleid en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
11. Toepasselijk Recht en Geschillen
- Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Vonano is gevestigd.
Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:
- E-mail: info@vonano.nl
- Telefoon: +31 (0)6 461 44 508
- Adres: Westnieuwland 51, 3131 VX, Vlaardingen